説明しても、お互いに認識の間違いがあることはよくあります。その場合、声の大きい方が正しいことになったりします。で、社内では時々、説明する方は説明して相手にわからせる義務があるとか、努力する必要があると言われることがあります。でもね、「これは鉛筆です」と説明して、あとで、「それってボールペンだと思っていたよ」って言われると、どうしようもありません。議事録にも「これは鉛筆です」と書いています。でも、説明してわからせる義務があると言われると、説明する方が一方的に悪くなります。でも、これ以上、「これはペンです」を...