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コメント

お客さんのいうことを聞くだけなのはアマチュア。お客さんの出したい結果を出すのがプロ。あたりまえのこと。

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これは学生にも見せておきたいな!と・・・

『お客は打ち合わせをほぼ確実に覚えていません。そこで、私は写しが可能な複写紙を打ち合わせに持ち込んでいます。』うわーそこまでやるか。色々失敗もした結果なんだろうなぁ…。印刷業界も同じだよ!(笑)

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どんなクレームも想定して対処するのがプロ

あるある・・・あるあるある><

面白かった。参考になります。

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痛い痛い痛い

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デザイナーが嫌がる痛い客のありがちな行動・クレームの対処法*ホームページを作る人のネタ帳
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