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目的・戦略・プロセスとの連携で真のCRM導入効果を追求 | 対談・座談会 | NECソフト お客様と企業との関係を強化するための仕組み、CRM。これまでは、コンタクトセンターの情報化によã‚

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目的・戦略・プロセスとの連携で真のCRM導入効果を追求 | 対談・座談会 | NECソフト
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